Todos los Trabajos
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Gerente de éxito del cliente Owasso

Gerente de éxito del cliente

Tiempo completo • Owasso
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
 
Gestor de Éxito del Cliente
 
Extra Mile Insurance Solutions es una agencia independiente que presta servicio a Oklahoma con una amplia gama de aseguradoras del mercado preferido. Combinamos experiencia del sector, sistemas avanzados y una mentalidad centrada en el cliente para ofrecer soluciones de seguros excepcionales. Nuestro equipo está comprometido con la integridad, el profesionalismo y con dar un esfuerzo extra por las personas y empresas a las que servimos.

Sobre el puesto
Buscamos un Account Manager experimentado que prospere construyendo relaciones sólidas con los clientes y asegurando que sus necesidades se cubran con precisión y cuidado. Este puesto es ideal para un profesional de seguros con licencia que disfrute tanto del servicio como de la estrategia en la gestión de cuentas.

Responsabilidades clave

  • Actúa como contacto principal para las cuentas personales y comerciales asignadas.
  • Gestiona las renovaciones de principio a fin, identificando oportunidades para mejorar la cobertura o las ventas cruzadas.
  • Gestiona solicitudes de servicio y facturación, incluyendo cambios de políticas, endosos y consultas de terceros.
  • Guía a los clientes durante el proceso de reclamación y proporciona apoyo continuo.
  • Colaborar con productores en propuestas, certificados de seguro e incorporación de clientes.
  • Mantener registros precisos y actualizados en nuestro sistema de gestión.
  • Ofrece un enfoque proactivo y orientado a soluciones para el servicio al cliente.
Habilidades profesionales deseadas

  • 2+ años de experiencia en gestión de cuentas o atención al cliente en el sector asegurador.
  • Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Gran atención al detalle, organización y cumplimiento.
  • Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno impulsado por el equipo.
  • Domina Microsoft Office (Excel, Word) y es capaz de aprender nuevos sistemas rápidamente.
  • Paciente, respetuosa, de confianza, amable, elocuente, honesta y ética
Obligatorio
  • El candidato ideal debe poseer actualmente una licencia de propiedad y responsabilidad civil
  • Tipo de puesto: A tiempo completo
Beneficios:

  • Salario competitivo con oportunidades de comisión.
  • Tiempo libre pagado.
  • Reembolso de matrícula.
  • Cultura de equipo de apoyo y centrada en el crecimiento.

Licencia/Certificación:
  • Licencia activa de productor de seguros de propiedad y responsabilidad civil en Oklahoma
Tipo de puesto: A tiempo completo, en la oficina

Si buscas un puesto en el que puedas combinar la construcción de relaciones, la experiencia técnica y la resolución de problemas para tener un impacto real en los clientes, nos encantaría saber de ti.
Compensación: $50,000.00 - $60,000.00 por año




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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Tiempo libre pagado (PTO):
Generosas opciones de vacaciones, días de enfermedad y licencia personal.
Desarrollo Profesional:
Acceso a capacitación, certificaciones y reembolso de matrícula para avanzar en el crecimiento profesional.
Conciliación de la vida laboral y familiar:
Programas diseñados para apoyar un estilo de vida equilibrado, como horarios flexibles, licencia familiar y programas de asistencia al empleado (EAP).
Oportunidades de voluntariado:
Días de voluntariado pagados o iniciativas de servicio comunitario para retribuir a la comunidad.
Programas de Mentoría:
Emparejar a los empleados con mentores experimentados para ayudar a guiar el desarrollo profesional